Il declino del follower count

Per anni abbiamo misurato il successo online a colpi di numeri: più follower, più like, più visual. Ma nel 2025, la quantità ha perso il trono. I social non premiano più chi grida più forte, ma chi costruisce connessioni autentiche. È iniziata l’era post-follower dove conta meno “quanti” ti seguono e più “quanto” ti ascoltano. Nell’articolo di oggi vogliamo approfondire questo cambiamento, continua a leggere!

La crisi delle vanity metrics.

Le vanity metrics (like, follower, visualizzazioni) hanno avuto un ruolo chiave nel primo decennio social: erano facili da misurare, da mostrare, da vendere. Ma con l’arrivo di algoritmi più sofisticati e una saturazione di contenuti, questi numeri non riflettono più la reale influenza. Un brand con 10.000 follower può generare più impatto di uno con 100.000, se la sua community è attiva, partecipe, affezionata. Il vero valore oggi non è “avere pubblico”, ma “avere partecipazione”.

Le nuove metriche che dovresti considerare.

1: Engagement autentico

Non basta contare i like: bisogna leggere le interazioni qualitative: commenti, risposte, condivisioni, messaggi diretti. Questi sono i segnali che l’algoritmo oggi identifica e premia come relazioni vere.

2: Community Health

Misura la vitalità della community: quanto spesso interagisce, quanto cresce in modo organico, quante conversazioni genera tra i membri stessi. KPI da tenere sotto controllo: tasso di retention (indica quante persone restano attive nel tempo nella tua community), UGC (user generated content: sono i contenuti creati spontaneamente dagli utenti – post, storie, video o recensioni – in cui parlano del tuo brand), sentiment positivo (misura il tono delle conversazioni che ruotano intorno al tuo brand).

3: Share of Voice (SOV)

Indica quanto il tuo brand “pesa” nel dialogo rispetto ai competitor. Più che un numero assoluto, è un indicatore di presenza percepita: quanto si parla di te e in che modo.

4: Conversioni sottili

Sono quelle azioni che non si vedono a prima vista, ma muovono davvero l’ago della bilancia: click su link, salvataggi di post, iscrizioni alla newsletter, menzioni spontanee. Micro-azioni che costruiscono fiducia, anche se non finiscono in un report virale.

5: Brand Affinity

Quanto il tuo pubblico si riconosce nei tuoi valori. È la metrica più intangibile ma anche la più potente: costruisce advocacy, non vanity.

Dalla quantità alla qualità: come cambiano le strategie

Oggi non serve più parlare a tutti, ma colpire bene chi conta davvero.

A dire il vero, sarebbe sempre stato così… però adesso che questo principio vale anche per le piattaforme social, possiamo finalmente urlarlo a gran voce.

Le strategie si spostano su contenuti:

• di valore, non solo di visibilità;
• conversazionali, non monologhi di brand;
• esperienziali, che invitano a vivere e non solo a guardare.

In sintesi: meno reach, più relationship.

Il ruolo degli algoritmi: perché il follower count non serve più

Le piattaforme stesse stanno riscrivendo le regole del gioco. TikTok, ad esempio, non mostra i contenuti in base a chi segui, ma a ciò che guardi e con cui interagisci. Instagram e LinkedIn stanno spingendo su logiche simili: il contenuto batte la connessione. Avere milioni di follower oggi non garantisce visibilità: la qualità dell’engagement sì.

Conclusione.

Il futuro della comunicazione digitale non è più una gara a chi ha più follower, ma a chi riesce a muovere persone, idee, emozioni. L’impatto non si misura in numeri, ma in tracce lasciate.
E i brand che sapranno leggere (e valorizzare) queste tracce, saranno quelli che nel rumore del feed faranno ancora la differenza.

Piccola postilla.

Quanto detto sino ad ora è vero, è reale. Ma non si tratta solo di promuovere realtà e community, quanto piuttosto anche di creare ordine in un mondo sempre più affollato e dove non c’è più spazio per tutti. Questo significa che le metriche si faranno sempre più complesse, per garantire un divario fra la “massa” e i pochi account eletti. Non possiamo essere tutti in vetta, lo capisci vero?

Insomma, un po’ di ipocrisia di fondo c’è sempre: perché se è vero che ora piacciono le community, l’advocacy, etc, etc… è anche vero che in parallelo il micro-storytelling, i contenuti di puro intrattenimento e super brevi, restano il metodo migliore per spingere il proprio brand. E capisci bene che di sostanza, in pochi secondi, ce n’è necessariamente poca.

E quindi?

E quindi, prendiamo di buono quello che di buono c’è in tutto questo: smettiamola di pensare ai cuoricini, concentriamoci sul nostro target e diciamo qualcosa che valga la pena dire: qualcosa che ci rappresenti e che faccia emergere realmente chi siamo e i nostri valori. Almeno, non dovremo mai pentircene!